Domande frequenti Mail Club
Quali sono le differenze tra i Mishu Clubs?
I Mishu Club sono diversi modi di scoprire il mondo di MishuWorld, a seconda di come preferisci ricevere e goderti le illustrazioni! ✧
Ogni livello offre un'esperienza leggermente diversa.
🖼 Il Mishu Print Club include una lettera tematica mensile e una stampa artistica. La stampa è esclusiva del Mishu Print Club e non è inclusa in nessun altro pacchetto.
✂️ Il Mishu Sticker Club include una lettera tematica mensile, un foglio di sticker e due sticker fustellati.
💌 Il Mishu Mail Club include una lettera tematica mensile, una pagina da colorare, un foglio di sticker e due sticker fustellati.
🌿 Il Mishu World Club include una lettera tematica mensile, una pagina da colorare, una stampa artistica, un foglio di sticker, due sticker fustellati + uno sticker fustellato di dimensioni pari o superiori a 8x8 cm e un elemento a sorpresa.
Maggiori info sull'abbonamento
✨ Chiusura ordini: iscriviti entro il 22 di ogni mese (ore 23:59 – Anywhere on Earth) per ricevere l'edizione di quel mese.
📬 Data di spedizione: gli ordini vengono inviati intorno al 28 di ogni mese.
⏳ Ordini in ritardo: gli ordini effettuati dopo il 22 partiranno dall'edizione del mese successivo.
📮 Consegna: calcola 5–10 giorni lavorativi per la spedizione in Italia e 7–21 giorni lavorativi per le spedizioni internazionali (a seconda della destinazione).
✉️ Finestra di iscrizione mensile:
Iscriviti entro il 22 del mese per ricevere la posta di quel mese. Gli ordini effettuati dopo questa data partiranno dall'edizione del mese successivo.
❗A causa di questa tempistica, potrebbe esserci un'attesa fino a un mese (o leggermente di più) tra il primo pagamento e l'arrivo della prima busta. La data di iscrizione diventa inoltre la data di rinnovo ricorrente, il che per alcuni potrebbe comportare due addebiti prima di ricevere la prima edizione.
Puoi disdire in qualsiasi momento; gli abbonamenti vengono rinnovati ogni mese nella stessa data in cui ti sei iscritto/a.
Accedi al tuo account per visualizzare e gestire la tua sottoscrizione.
Info e tempi di spedizione
Le lettere delle Mail Club vengono spedite separatamente da qualsiasi altro prodotto acquistato! La loro spedizione avviene alla fine di ogni mese, tramite posta ordinaria per mantenere il costo dell’abbonamento accessibile. In base alla destinazione, la consegna internazionale richiede solitamente dalle 2 alle 4 settimane.
Ordine smarrito o danneggiato
Per le spedizioni internazionali, si prega di considerare fino a 6 settimane per la consegna.
Se non hai ricevuto il tuo ordine dopo 6 settimane, contattami a infomishuworld@gmail.com oppure utilizza il modulo di contatto in fondo a questa pagina: in questo modo potrò emettere un rimborso o rispedire gli articoli smarriti :)
Regalare un abbonamento
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Mishu Mail Edizioni Passate FAQ
Cosa sono le edizioni "Returning Mishu Mail"?
Di tanto in tanto, alcune edizioni passate del Mishu Mail tornano per una breve visita. Sono i bundle originali dei mesi precedenti, conservati esattamente come erano stati creati — come piccole capsule del tempo che tornano per un po'.
Per quanto tempo sono disponibili?
Le edizioni di ritorno sono disponibili solo per un periodo limitato. Per questo drop, resteranno fino al 22 giugno. Potrebbero tornare in futuro, ma non sempre in un momento prestabilito.
Cosa è incluso in un'edizione di ritorno?
Ognuna include i contenuti originali di quel mese specifico — gli stessi articoli, la stessa composizione e la stessa atmosfera di quando è stata inviata per la prima volta.
Riceverai l'esperienza completa di quel momento nel mondo di Mishu.
Quando verrà spedito il mio ordine?
Tutte le Mishu Mail — sia le edizioni correnti che quelle di ritorno — vengono preparate insieme e spedite alla fine del ciclo mensile.
Questo aiuta a mantenere lo stesso ritmo condiviso di invio e ricezione.
Posso ordinare un'edizione di ritorno insieme a quella del mese corrente?
Sì 🤍 Se il tuo ordine include entrambe, verranno spedite insieme alla fine del ciclo.
È un abbonamento?
No, le edizioni di ritorno sono un acquisto singolo. Puoi scegliere i mesi che preferisci, con i tuoi tempi.
Perché le edizioni di ritorno sono a tempo limitato?
Mishu Mail è costruito attorno ai momenti, ogni mese con la sua piccola storia.
Permettere alle edizioni passate di tornare per un breve periodo le mantiene speciali, dandoti al tempo stesso la possibilità di viverle se le hai perse in precedenza.
FAQ – Sticker e Cartoleria MishuWorld
I tuoi sticker sono fatti a mano?
Sì! Tutti i disegni di MishuWorld sono illustrati a mano e creati da Veronica, l'artista dietro MishuWorld. Gli sticker e le stampe vengono poi stampati e preparati con cura e attenzione ai dettagli.
Tieni presente che i colori potrebbero apparire leggermente diversi a seconda delle impostazioni dello schermo, della luce e delle variazioni di stampa. Faccio del mio meglio per mantenere i colori il più fedeli possibile. :)
Da dove spedite?
Tutti gli sticker e la cartoleria di MishuWorld vengono impacchettati e spediti dall'Italia.
In quali paesi spedite?
MishuWorld spedisce in tutto il mondo! 🌍 Se il tuo paese risulta non disponibile al momento del pagamento, contattami e verificherò se la spedizione è possibile.
Gli sticker e il Mishu Mail vengono spediti insieme?
Gli sticker e la cartoleria vengono spediti separatamente dal Mishu Club.
Anche se acquistati nello stesso ordine:
✧ Sticker e cartoleria seguono la propria tempistica di elaborazione;
✧ Il Mishu Club segue il proprio calendario mensile di preparazione e spedizione;
✧ Potresti ricevere più pacchi per un unico ordine.
Tempi di elaborazione (quanto tempo prima che il mio ordine venga spedito?)
Gli sticker e la cartoleria vengono solitamente preparati e spediti entro 3–5 giorni lavorativi.
Ogni ordine viene imballato a mano con cura, quindi i tempi di elaborazione potrebbero variare leggermente durante i periodi di punta, i lanci o le festività.
Informazioni sulla spedizione
Una volta spedito:
✧ Italia: solitamente 1–4 giorni lavorativi
✧ Europa: solitamente 3–11 giorni lavorativi
✧ Internazionale: solitamente 5–21 giorni lavorativi
I tempi di spedizione sono stime fornite dai servizi postali e potrebbero occasionalmente variare a causa di ritardi doganali o postali.
Quale servizio di spedizione utilizzate?
Gli ordini vengono spediti tramite:
✧ Posta1 (Italia)
✧ Posta Priority Internazionale (internazionale)
Nota sul tracciamento: Posta1 fornisce la conferma di consegna (solo per l'Italia).
Posta Priority Internazionale traccia il pacco solo fino al centro di scambio italiano.
Perché il mio ordine non è ancora stato spedito?
Ogni ordine di MishuWorld viene preparato singolarmente e imballato con cura. I tempi di elaborazione mi permettono di preparare ogni pacco con attenzione e qualità.
Se il tuo ordine è ancora entro i tempi di elaborazione indicati, è probabile che sia in fase di preparazione. Se ritieni che il tuo ordine abbia superato i tempi previsti, non esitare a contattarmi! :)
Dovrò pagare la dogana o le tasse di importazione?
Gli ordini internazionali potrebbero essere soggetti a dazi doganali, IVA o tasse di importazione a seconda delle normative del tuo paese.
Queste spese sono determinate dall'ufficio doganale locale e sono a carico dell'acquirente. Purtroppo non ho alcun controllo su questi costi.
Cosa succede se il mio ordine è in ritardo, perso o risulta consegnato ma non è arrivato?
Se il tuo ordine sembra perso o è in ritardo significativo, contattami e farò del mio meglio per aiutarti a fare chiarezza sulla situazione.
Se il pacco risulta consegnato ma non riesci a trovarlo, ti consiglio di controllare prima con i vicini o presso il tuo ufficio postale locale. Se il problema non si risolve, scrivimi e farò del mio meglio per aiutarti.
Cosa succede se il mio ordine arriva danneggiato?
Impacchetto ogni ordine con cura, ma se qualcosa arriva danneggiato, contattami entro pochi giorni dalla consegna e includi delle foto degli articoli e dell'imballaggio. Sarò felice di trovare insieme una soluzione.
Posso annullare o modificare il mio ordine?
Gli ordini possono essere annullati o modificati entro 3 ore dall'acquisto.
Dopo questo tempo, l'ordine potrebbe essere già in fase di preparazione e non potrà essere modificato o annullato.
Se hai bisogno di aggiornare l'indirizzo di spedizione, contattami il prima possibile.